Formell personvernerklæring
BBI HOME SOLUTIONS, S.L., med CIF B72660962 og registrert kontor på Partida Cap Negret 14 esc 11E, 03590 Altea, er eieren av denne nettsiden og dens innhold.
Gjennom denne formelle erklæringen har BBI HOME SOLUTIONS til hensikt å informere brukere om vår policy for beskyttelse av personvern og konfidensialitet av personopplysninger som kunder, potensielle kunder eller abonnenter fritt og frivillig oppgir via telefon, WhatsApp, e-post eller gjennom de ulike skjemaene på nettstedet https://www.bbihome.es
Gjeldende lovverk
I samsvar med bestemmelsene i organisk lov 3/2018, av 5. desember, om beskyttelse av personopplysninger og garanti for digitale rettigheter (LOPDGDD), samt den europeiske databeskyttelsesforordningen, (EU) 2016/679, av 27. april , 2016 (RGPD), BBI HOME SOLUTIONS og nettstedet https://www.bbihomes.es overholder gjeldende lovgivning angående beskyttelse av person- og kontakt data fra sine abonnenter og kunder og holder dem strengt konfidensielt.
Eierskap og bruk av data
I samsvar med gjeldende regelverk om databeskyttelse (LOPDGDD/RGPD), samt om informasjonssamfunnstjenester og elektronisk handel (LSSI-CE), aksepterer brukeren at dataene som gis via denne nettsiden vil bli innlemmet i filer som eies av BBI HOME SOLUTIONS., for å lette leveringen av de forespurte tjenestene og andre relaterte tjenester beskrevet på denne nettsiden, samt, der det er hensiktsmessig, overføringen til tredjeparter for streng og eksklusiv levering av nevnte tjenester, alltid innenfor vår sektor av aktivitet og arbeidsområder.
Ansvarlig for behandlingen av dine data
Eier: BBI Home Solutions, S.L.
C.I.F.: B72660962
Registrert kontor: Partida Cap Negret 14 esc 11E, 03590 Altea
Kontakt DPD: https://www.bbihomes.es/contacto
Formål og mål for dataene som samles inn
Innsamlingen av personopplysninger og dens automatiserte behandling har følgende mål og formål:
1. Fakturering
I tilfelle kunden leier våre tjenester, vil det være nødvendig å utstede en eller flere fakturaer, for hvilke data som firmanavn, CIF, navn og etternavn på den autoriserte personen, ID, e-post, telefonnummer, fysisk adresse, konto nummer og/eller kredittkort kreves.
2. Svar på spørsmål og forespørsler om tilbud.
Enten via telefon, WhatsApp eller gjennom kontakt- og tilbudsskjemaene på nettstedet https://www.bbihomes.es, samler vi inn informasjon og data som lar oss kontakte brukere som har utført nevnte handling og svare på dem deretter.
3. Gjennomføre utvikling av arbeid og/eller tjenesteyting
For å kunne utføre våre tjenester ber vi våre kunder om å gi oss all nødvendig dokumentasjon for å kunne arbeide med den eller ethvert annet verktøy som vi trenger å ha tilgang til for å kunne utføre arbeidet vårt på en smidig, effektiv måte. og profesjonell måte.
BBI HOME SOLUTIONS kan uansett ikke holdes ansvarlig for bruken som enkelte søkemotorer, programmer, nettapplikasjoner og andre plattformer gjør av dataene.
Autorisasjon
Ved bruk, av brukeren, av kontaktskjemaene og e-posten gitt på nettstedet https://www.anipam.es, gir klienten uttrykkelig fullmakt til BBI HOME SOLUTIONS. til sending av kommersiell kommunikasjon med vanlig post og/eller e-post og WhatsApp, samt til påregnelig telefonkontakt for å tilby tjenestene som tilbys på denne nettsiden.
Utlevering av informasjon
Når det er nødvendig for korrekt levering av tjenester, gir kunden uttrykkelig fullmakt til BBI HOME SOLUTIONS til å overføre sine data til tredjeparter og selskaper for streng og eksklusiv levering av nevnte tjenester, alltid innenfor vår sektor av aktivitet og arbeidsområder.
BBI HOME SOLUTIONS selger eller leier ikke personopplysninger om brukere. Men når prosjektet krever det, overfører vi dataene til tredjeparter med det eneste formålet å tilby den avtalte tjenesten, som i følgende tilfeller:
Underleverandør av andre selskaper eller fagpersoner for utvikling av hele eller delprosjekter.
Underleverandør av skatte-, finans- eller markedsføringsrådgivningstjenester.
Utarbeidelse av kommersielle forslag utført av samarbeidspartnere (partnere).
I alle fall krever BBI HOME SOLUTIONS at underleverandørselskapet eller fagpersonen signerer et konfidensialitetsdokument for personopplysninger for å sikre konfidensialiteten til denne informasjonen.
BBI HJEMMELØSNINGER . BBI HOME SOLUTIONS kan ikke avsløre personlig informasjon om klienten utenfor omfanget beskrevet ovenfor, bortsett fra for å identifisere brukere/klienter, kontakte dem eller ta rettslige skritt mot noen som griper inn i våre rettigheter. Omstendighetene der BBI HOME SOLUTIONS kan avsløre slik informasjon er:
Når det er nødvendig å utføre levering av tjenesten normalt.
Når det er nødvendig for å beskytte de legitime interessene til BBI HOME SOLUTIONS, dets kunder, franchisetakere eller samarbeidspartnere.
Når det er rettslig pålagt å samarbeide i en rettslig prosess.
Når det er nødvendig å gi opplysninger til en lovmyndighet.
Oppbevaring av data
Personopplysningene oppgitt på nettstedet https://www.bbihomes.es vil bli oppbevart i en periode på ti år fra siste bekreftelse av interesse fra klienten.
De vil også bli oppbevart så lenge forretningsforholdet opprettholdes, noe som gjør at de forsvinner på det tidspunktet deres sletting eller portabilitet blir bedt om av den interesserte parten, i så fall vil de bare bli oppbevart i en periode som svar på et mulig krav for ansvar fra forvaltningen, dommerne og domstolene, som fastsatt i gjeldende regelverk om personvern. Når denne perioden er over, vil kontodataene dine bli ødelagt.
Legitimering
Behandlingen av dine personopplysninger er nødvendig for å overholde de juridiske forpliktelsene avledet av kongelig resolusjon 1720/2001 av 21. desember, som godkjenner forordningen for utvikling av organisk lov 15/1999 av 13. desember om beskyttelse av personopplysninger.
Det juridiske grunnlaget for behandlingen av dataene dine er utførelse av skjemaene som er tilgjengelige på nettstedet https://www.bbihomes.es, som du utfører ved fritt å merke av i boksen godtar vår personvernerklæring, som indikerer at du har lest og forstått bruken som BBI HOME SOLUTIONS vil gjøre av dataene dine.
Datasikkerhet
Hvis du gir oss dine data ved hjelp av et av skjemaene på denne nettsiden, vil de bli kryptert via en sikker server, ved bruk av SSL (Secure Socket Layer) krypteringsprotokoll. Imidlertid kan enhver dataoverføring via Internett bli fanget opp, så BBI HOME SOLUTIONS kan ikke garantere 100 % sikkerhet.
I samsvar med gjeldende lovgivning vil BBI HOME SOLUTIONS lagre personopplysningene de har samlet inn og vil iverksette nødvendige tiltak for å forhindre endring, tap, behandling eller uautorisert tilgang, og beskytte kundeinformasjon, regnskapsinformasjon og mellommenneskelig kommunikasjon sterkt.
Personopplysningene til kunder eller potensielle kunder og tilgangsnøkler (FTP, MySQL, administrasjonspaneler, e-postkontoer eller lignende) som samles inn for korrekt levering av tjenesten og overvåking av den, lagres i vårt bedriftsintranett.
På samme måte vil BBI HOME SOLUTIONS alltid ivareta interessene til kunder, potensielle kunder, brukere, samarbeidspartnere, distributører og leverandører for å beskytte data mot tap, misbruk eller endring av informasjonen som samles inn.
Med tanke på at Internett ikke er 100 % sikkert, er det alltid mulighet for å motta et cyberangrep, og at tredjeparter kan ta besittelse av dataene dine, i så fall vil vi ikke kunne ta ansvar for slike handlinger, og heller ikke for fremtidige handlinger som disse personene kan utføre med de innhentede dataene.
Mindreårige
Denne nettsiden er ikke rettet mot mindreårige, så vi ber uttrykkelig mindreårige om å rådføre seg med sine foreldre eller foresatte.
Mindreårige i denne alderen har ikke tillatelse til å bruke tjenestene våre og bør derfor ikke sende oss sine personopplysninger.
Hvis BBI HOME SOLUTIONS mistenker eller når som helst blir oppmerksom på registreringen eller kontakten til en mindreårig under 18 år, vil den fortsette å slette dataene deres umiddelbart.
Bruk av informasjonskapsler
Nettstedet https://www.bbihomes.es bruker egne og tredjeparts informasjonskapsler på alle sine sider. Formålet med disse informasjonskapslene er å forbedre den nåværende og fremtidige opplevelsen som vi tilbyr til brukere som besøker oss, for hvilke vi samler inn informasjon om oppførselen til brukere på nettstedet vårt.
Datainnsamling
Personopplysningene vi behandler hos BBI HOME SOLUTIONS. De kommer fra følgende kilder:
· Vår egen nettside
· E-post
· Direktemeldinger (WhatsApp, Skype)
· Postpost
· Konsernselskaper
· Samarbeidspartnere
Datakategoriene vi behandler er:
· Identifikasjonsdata (navn og etternavn)
· Identifikasjonskoder eller nøkler
· Postadresser eller elektroniske adresser
· Telefon/WhatsApp
· Kommersiell informasjon
· Kontonummer
· Økonomiske data
På samme måte informerer vi deg om at vi ikke innhenter spesielt beskyttede data på regelmessig basis, men hvis spesielt beskyttede data skulle nå vårt selskap, ville vi forsvare det i samsvar med gjeldende regelverk og under ingen omstendigheter ville det bli overført til tredjeparter .
Rettigheter over dataene som samles inn
Selv om det å besøke nettstedet vårt og/eller inngå kontrakt med tjenestene som vises på det, innebærer, fra brukerens side, full og uforbeholden aksept av betingelsene angitt i denne personvernerklæringen, klienter og/eller brukere av https://www. bbihomes.es kan når som helst utøve rettighetene til tilgang, retting, kansellering, motstand og portabilitet, samt retten til å få sine personlige data glemt, ved å kommunisere dette skriftlig til BBI HOME LØSNINGER, Partida Cap Negret 14 esc 11E, 03590 Altea. I alle fall vil det være nødvendig å identifisere deg som eier av dataene ved å legge ved det nasjonale identitetsdokumentet (DNI) til den interesserte parten synlig på begge sider, eller tilsvarende dokument.
Interesserte parter har rett til å få tilgang til sine personopplysninger, be om begrensning av behandlingen av dem, samt til å be om retting av unøyaktige data eller, der det er hensiktsmessig, kreve fullstendig sletting når, blant andre grunner, dataene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
I tillegg informerer vi deg om din rett til å sende inn en klage til kontrollmyndigheten (AEPD).
